O questionário de acolhimento que prepara a primeira sessão
Antes da primeira consulta, o paciente responde a perguntas que percorrem os principais eixos do seu perfil. A primeira sessão começa com o motivo da consulta, as expectativas e o nível de depressão, ansiedade e stress já conhecidos, e o paciente sente-se bem acolhido.
Em que medida concorda?
«Acho que sei como cuidar de mim, mas não consigo pô-lo em prática no dia a dia.»
No processo antes da sessão
Motivo da consulta
Ansiedade no trabalho
Expectativas
Gerir melhor pensamentos e emoções
DASS-21
Stress grave
O paciente faz a sua parte antes mesmo de o conhecer.
Antes da primeira consulta, responde no telemóvel, uma pergunta por ecrã. A história dele chega-lhe antes de a ouvir, e a primeira sessão começa logo com dados concretos.
O que te traz aqui?
Uma primeira sessão já preparada
Motivo da consulta, há quanto tempo duram as dificuldades, expectativas: o essencial já é conhecido antes de receber o paciente, e a primeira sessão fica para o que importa.
Os principais eixos do perfil, percorridos
Sintomas principais e respetiva intensidade, terapias anteriores, nível de depressão, de ansiedade e de stress, disponibilidade para a mudança: as perguntas percorrem o que exploraria numa primeira entrevista.
Um sinal de seriedade para o paciente
Receber um questionário cuidado antes da primeira consulta tranquiliza: o paciente sente-se bem-vindo e percebe que o acompanhamento dele é levado a sério.
Excerto do questionário de acolhimento incluído. Também pode criar o seu.
Uma linha de base clínica, logo no acolhimento.
O questionário incluído integra a DASS-21: depressão, ansiedade e stress ficam medidos antes mesmo da primeira consulta.
«Vamos fazer o ponto da situação juntos»
«Vamos medir o teu nível de stress, de ansiedade e de depressão. O resultado não é um diagnóstico, mas ajuda-nos a compreender melhor a tua situação.»
O paciente sabe para que serve esta medição e que ela não substitui um diagnóstico.
«Na última semana, tive dificuldade em relaxar.»
Nunca · Às vezes · Muitas vezes · Sempre
«Na última semana, tive dificuldade em iniciar novas atividades.»
Nunca · Às vezes · Muitas vezes · Sempre
«Na semana passada, tive uma tendência a reagir de forma exagerada.»
Nunca · Às vezes · Muitas vezes · Sempre
«Durante a semana passada, tive medo sem um bom motivo.»
Nunca · Às vezes · Muitas vezes · Sempre
No fim do questionário, as respostas são cotadas em três pontuações que entram no processo. As medições seguintes fazem-se ao ritmo que escolher: o acompanhamento começa no primeiro dia.
Para terminar, o paciente descobre as abordagens utilizadas, a TCC e a ACT, e ferramentas concebidas com psicólogos: começa o acompanhamento com confiança.
Na primeira sessão, o processo já fala por si.
As respostas esperam-no no processo do paciente, pergunta a pergunta, e a medição da DASS-21 chega já interpretada.
Escritos do paciente · Questionário de acolhimento
O que te traz aqui?
Tenho regularmente ataques de ansiedade em situações quotidianas.
Há quanto tempo não te sentes no teu melhor?
Entre 1 e 5 anos
Na última semana, tive dificuldade em relaxar.
Muitas vezes
«Preciso de ferramentas e de conselhos para ganhar distância em relação às minhas emoções e aos meus pensamentos.»
Concordo totalmente
A linha de base, já cotada
Depressão
Ansiedade
Stress
O motivo da consulta, as expectativas do paciente e uma medição padronizada ficam registados antes mesmo da primeira conversa. A primeira sessão serve para trabalhar, não para preencher formulários.
Um questionário à sua medida, se assim o desejar.
O questionário incluído está pronto a usar, e também pode criar o seu, com as suas próprias perguntas. Cabe-lhe escolher o questionário que os novos pacientes recebem, e pode propor outro a um paciente em particular.
Questionário de acolhimento incluído Predefinido
Perfil, expectativas e medição DASS-21
O meu acolhimento para adolescentes
As suas perguntas, à sua maneira
Componha cada ecrã
Para todos os novos pacientes
O seu questionário predefinido segue para cada novo processo, sem ter de pensar nisso.
Para um paciente em particular
Quando a situação o pede, basta atribuir-lhe outro questionário, num clique.
Perguntas frequentes
Quando é que o paciente responde?
Antes da primeira consulta: o questionário é-lhe enviado automaticamente assim que o processo é aberto, sem qualquer intervenção da sua parte.
O que contém o questionário incluído?
Os principais eixos de uma primeira entrevista: motivo da consulta, há quanto tempo duram as dificuldades e com que intensidade, terapias anteriores, expectativas, disponibilidade para a mudança e a DASS-21, para medir depressão, ansiedade e stress.
Posso personalizar as perguntas?
Sim. Crie os seus próprios questionários de acolhimento (perguntas abertas, de escolha, escalas, ecrãs ilustrados), defina o predefinido e atribua um diferente a um processo específico.
Onde encontro as respostas?
No processo do paciente, pergunta a pergunta. A medição DASS-21 do questionário incluído é cotada automaticamente: as três pontuações ficam à sua espera na preparação da sessão.
Posso encadear um programa de acolhimento?
Sim: um programa de acolhimento automático pode seguir-se ao questionário, com psicoeducação e os primeiros exercícios.
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