Un agenda complet, sans perdre une seule demande
Quand vous n'avez plus de disponibilités pour de nouveaux patients, les nouvelles demandes rejoignent votre liste d'attente, accompagnées des réponses à votre questionnaire. Vos patients déjà suivis continuent de réserver, et vous invitez chaque personne dès qu'une place se libère.
Liste d'attente
Les plus anciens d'abordLéa BernardEn attente
Première consultation · en attente depuis 3 semaines
Thomas LeroyInvité
Tous motifs de rendez-vous · invité le 12 septembre
Sarah MercierA réservé
Rendez-vous le 24 septembre à 18:00
Première consultation
Liste d'attente
Séance de suivi
Réservation ouverte
Chaque motif de rendez-vous a sa propre règle.
Pour chaque motif de rendez-vous, vous choisissez : réservation en ligne ouverte à tous, ou liste d'attente pour les nouveaux patients. Vos patients déjà suivis continuent de réserver comme avant.
Vos motifs de rendez-vous
Vos séances de suivi restent ouvertes, les premières consultations passent par votre liste d’attente : c’est vous qui décidez, motif par motif.
Sur votre page publique
Prendre rendez-vous
Pour ce motif de rendez-vous, les nouvelles demandes passent par la liste d’attente : laissez vos coordonnées, vous serez recontacté dès qu’une place se libère.
Rejoindre la liste d’attenteUn patient qui a déjà un dossier chez vous continue de réserver en ligne, sans passer par la liste d’attente.
La demande arrive avec son contexte.
Le visiteur laisse ses coordonnées, un message s'il le souhaite, et répond à votre questionnaire d'accueil si vous en avez rédigé un. Il confirme son inscription par e-mail ; vous êtes prévenu dès sa confirmation.
Prénom
Léa
Nom
Bernard
lea.bernard@exemple.fr
Téléphone (facultatif)
Message (facultatif)
Je cherche un accompagnement pour des crises d’angoisse au travail, plutôt en fin de journée.
Quelques questions du praticien
Qu’est-ce qui vous amène à consulter ?
Des crises d’angoisse depuis mon changement de poste.
De 0 à 10, à quel point cette difficulté pèse-t-elle sur votre quotidien ?
Vous êtes sur la liste d’attente !
Inscription confirmée : le praticien est prévenu et reviendra vers vous par e-mail.
Dans votre boîte mail
Nouvelle demande de rendez-vous en liste d’attente
Léa Bernard souhaite prendre rendez-vous avec vous. Sa demande et ses réponses à votre questionnaire vous attendent dans votre liste d’attente.
Une liste toujours nette : une personne qui s’inscrit deux fois ne crée pas de doublon, sa demande est simplement mise à jour.
La demande la plus ancienne reste en haut de la pile.
Vous voyez d'un coup d'œil qui attend, depuis quand et pour quel motif de rendez-vous. Un filtre par statut et une recherche par nom vous mènent en un instant à la bonne demande.
Léa Bernard En attente
lea.bernard@exemple.fr · Pas de téléphone
Reçue le
24 août 2026
En attente depuis
3 semaines
Motif de rendez-vous
Première consultation
Message laissé
Je cherche un accompagnement pour des crises d’angoisse au travail, plutôt en fin de journée.
▸ Réponses au questionnaire (2)
Thomas Leroy Invité
Invité le 12 septembre 2026
Une place se libère, vous invitez en un clic.
Une fenêtre récapitule l’envoi avant de le confirmer. L’e-mail contient un lien qui ouvre la réservation sur votre page, y compris pour un motif de rendez-vous fermé aux nouveaux patients.
Inviter Léa Bernard à réserver ?
Un e-mail part immédiatement à lea.bernard@exemple.fr.
- Il contient un lien personnel qui ouvre votre page de réservation en ligne, même si vos rendez-vous sont fermés aux nouveaux patients.
- Dès que le rendez-vous est pris, la demande passe automatiquement en « A réservé », avec la date du rendez-vous.
E-mail reçu par Léa
Vous pouvez maintenant prendre rendez-vous
Bonjour Léa,
Bonne nouvelle : votre praticien vous ouvre la prise de rendez-vous en ligne.
Il ne vous reste plus qu’à choisir votre créneau.
Choisir mon créneauSur votre page
Le praticien vous a ouvert la prise de rendez-vous : choisissez votre créneau ci-dessous.
Jeu. 24 sept.
Aucune invitation ne part sans vous. Vous choisissez qui inviter, et à quel moment.
La demande se met à jour seule quand le rendez-vous est pris.
Dès la réservation, la demande passe en « A réservé » avec la date du rendez-vous. D'un clic, vous ouvrez le rendez-vous ou le dossier du nouveau patient.
Léa Bernard A réservé
lea.bernard@exemple.fr
Reçue le
24 août 2026
Invité le
15 septembre 2026
A réservé le
15 septembre 2026
Rendez-vous réservé
Jeudi 24 septembre 2026 · 18:00
Les demandes traitées autrement se rangent en « Contacté » ou « Clôturé », et une demande clôturée peut être rouverte.
Questions fréquentes
Mes patients actuels peuvent-ils encore réserver ?
Oui. Un motif de rendez-vous fermé aux nouveaux patients reste réservable en ligne par les patients qui ont déjà un dossier chez vous. Seules les nouvelles demandes passent par la liste d'attente.
Puis-je fermer un seul de mes motifs de rendez-vous ?
Oui, chaque motif de rendez-vous a sa propre règle. Vous pouvez par exemple laisser vos séances de suivi ouvertes à la réservation et faire passer les premières consultations par votre liste d'attente.
L'invitation part-elle toute seule quand une place se libère ?
Non, c'est vous qui invitez. Vous choisissez la personne, vous confirmez l'envoi, et elle reçoit un e-mail qui lui ouvre la réservation sur votre page.
Mon agenda est entièrement fermé, que se passe-t-il ?
Les visiteurs peuvent quand même rejoindre votre liste d'attente depuis votre page. Vous les invitez une fois la réservation rouverte.
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