Una mensajería segura, con sus propias reglas
Cada paciente tiene su propio hilo de conversación, protegido en su espacio personal. Usted escribe a una persona o a varias a la vez, y es usted quien decide quién puede responderle.
Carmen García
SeguroLe he añadido el ejercicio sobre los pensamientos automáticos.
18:02 · Visto
Gracias, lo empecé anoche.
08:41
Escribir un mensaje…
Para: 14 pacientes
La consulta estará cerrada del 23 al 27 de diciembre. Les deseo unas felices fiestas.
Mensajes de los pacientes
PermitidosAjustable paciente por paciente
Un hilo por paciente, junto a su expediente.
Todas sus conversaciones en un mismo lugar, de la más reciente a la más antigua. Los mensajes sin leer se ven de un vistazo, y cada conversación conserva todo su historial.
Mensajería
Mensaje grupalCarmen García
Mostrar mensajes anteriores
Hola, Carmen. Le he añadido el ejercicio sobre los pensamientos automáticos para esta semana.
lun. 14 sept. · 18:02 · Visto
Gracias, lo empecé anoche. La segunda pregunta me ha hecho pensar mucho.
mar. 15 sept. · 08:41
Muy bien, lo hablamos el jueves.
mar. 15 sept. · 12:15 · Visto
«Visto» aparece bajo sus mensajes cuando el paciente los ha leído. El panel de inicio también le señala las conversaciones que esperan respuesta.
Sus pacientes le escriben desde su propio espacio en línea.
En su espacio personal, el paciente encuentra sus conversaciones con usted desde cualquier navegador. No tiene que instalar nada, y los mensajes sin leer le esperan nada más entrar.
Mis mensajes
Con su profesional
Hola, Carmen. Le he añadido el ejercicio sobre los pensamientos automáticos para esta semana.
lun. 14 sept. · 18:02
Gracias, lo empecé anoche.
mar. 15 sept. · 08:41 · Visto
Escribir un mensaje
Para
Lucía Moreno
¿Puedo llevarle mi cuaderno de notas a la próxima sesión?
Su profesional lo recibirá en su conversación.
Un paciente atendido por varios profesionales tiene un hilo distinto con cada uno. La mensajería se consulta desde el espacio del paciente en línea, en cualquier dispositivo, teléfono incluido.
El paciente recibe un aviso y la conversación sigue protegida.
Sus conversaciones permanecen protegidas en el espacio seguro del paciente. Cuando usted le escribe, un correo electrónico simplemente le invita a entrar a leer su mensaje, y usted recibe un aviso en SessionFuel cada vez que el paciente le escribe.
Correo recibido por el paciente
Un mensaje de su profesional
Hola:
Lucía Moreno le ha escrito un mensaje.
Léalo en su espacio de paciente.
Mensajería
Abrir3 mensajes de pacientes sin leer
Javier Ruiz
¿Podríamos repasar los ejercicios…
Carmen García
Gracias, lo empecé anoche.
Javier Ruiz le ha enviado un mensaje.
Por su parte, usted recibe un aviso en SessionFuel con cada mensaje de un paciente: no se le escapa nada.
Usted decide cómo funciona.
Las reglas las fija usted: para todos sus pacientes a la vez y, cuando un acompañamiento lo requiere, caso por caso. El paciente siempre conserva el acceso al historial de sus conversaciones.
Para todos sus pacientes
Mensajes de pacientes
PermitidosUsted decide si sus pacientes pueden escribirle desde su espacio.
Caso por caso
Javier Ruiz
Mensajes desactivadosPara un paciente en concreto, usted abre o cierra la posibilidad de escribirle, según lo que requiera el acompañamiento.
Lo que ve el paciente
Mis mensajes
El paciente sigue viendo sus mensajes y todo el historial de la conversación. Simplemente, ya no puede enviar mensajes nuevos.
Un aviso para varios pacientes, enviado una sola vez.
Para anunciar un cierre o un cambio de dirección, seleccione a los pacientes afectados y escriba una sola vez. Cada uno recibe el mensaje en su propia conversación, sin ver a los demás destinatarios.
Enviar un mensaje a varios pacientes
El mismo mensaje se envía a la conversación de cada paciente seleccionado.
Destinatarios
Deseleccionar todo✓Carmen García
✓Javier Ruiz
✓Andrés Navarro
Elena Torres
✓Sara Gil
Hola: la consulta estará cerrada del 19 al 30 de octubre, ambos incluidos. Si tiene cualquier duda sobre sus próximas sesiones, basta con que responda a este mensaje.
Enviar (12)Mensaje enviado a 12 pacientes.
¿Tiene que enviar un documento? Compártalo en el expediente del paciente: él lo encontrará en su espacio y recibirá un aviso.
Preguntas frecuentes
¿Dónde lee el paciente mis mensajes?
En su espacio de paciente, desde cualquier navegador y en cualquier dispositivo, teléfono incluido. Un correo electrónico le avisa cuando tiene un mensaje pendiente.
¿Puedo impedir que un paciente me escriba?
Sí. Usted decide si sus pacientes pueden escribirle, para todos a la vez o paciente por paciente. Quien ya no puede escribir conserva el acceso a sus mensajes y a todo el historial.
¿Se puede escribir a varios pacientes a la vez?
Sí. Un cierre de la consulta, un cambio de dirección: usted redacta el mensaje una sola vez, y cada paciente lo recibe en su propia conversación, sin ver a los demás destinatarios.
¿Se pueden adjuntar archivos?
Para enviar un documento, compártalo en el expediente del paciente: él lo encontrará en su espacio y recibirá un aviso. La mensajería está pensada para los intercambios por escrito.
Pruebe SessionFuel desde su próxima sesión.
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