FunzionalitàMessaggistica

Una messaggistica sicura, con le regole che decide Lei

Ogni paziente ha la sua conversazione, al sicuro nella propria area riservata. Lei scrive a una persona o a più persone insieme, e decide chi può risponderLe.

+50.000 pazienti4,7/5 di soddisfazioneConforme al GDPR
Il paziente viene avvisato, lo scambio resta protetto
Decide Lei chi può scriverLe

Giulia Rossi

Sicuro

Le ho aggiunto l'esercizio sui pensieri automatici.

18:02 · Visto

Grazie, l'ho iniziato ieri sera.

08:41

Scrivi un messaggio…

Messaggio di gruppo

A: 14 pazienti

Lo studio resterà chiuso dal 23 al 27 dicembre. Auguro a tutti buone feste.

Messaggi dei pazienti

Consentiti

Regolabile paziente per paziente

Le sue conversazioni

Una conversazione per paziente, accanto alla sua cartella.

Tutti i suoi scambi in un unico posto, dal più recente al più vecchio. I messaggi non letti saltano all'occhio, e ogni conversazione conserva tutto lo storico.

Messaggi

Messaggio di gruppo
GRGiulia RossiGrazie, l'ho iniziato ieri sera.1
TLTommaso LeonePossiamo rivedere insieme gli esercizi…2
SMSara MarinoPerfetto, a giovedì.
MRMarco RicciNessun messaggio

Giulia Rossi

Mostra i messaggi precedenti

Buongiorno Giulia, Le ho aggiunto l'esercizio sui pensieri automatici per questa settimana.

lun 14 set · 18:02 · Visto

Grazie, l'ho iniziato ieri sera. La seconda domanda mi ha fatto riflettere molto.

mar 15 set · 08:41

Molto bene, ne riparliamo giovedì.

mar 15 set · 12:15 · Visto

Scrivi un messaggio…Invia

«Visto» compare sotto i suoi messaggi quando il paziente li ha letti. E la dashboard segnala le conversazioni in attesa di risposta.

Lato paziente

I pazienti Le scrivono dalla loro area riservata.

Nella sua area riservata, il paziente ritrova gli scambi con Lei da qualsiasi browser. Niente da installare, e i messaggi non letti lo aspettano già nella pagina iniziale.

Il mio spazio paziente
HomeI miei appuntamentiI miei messaggi2

I miei messaggi

Con il suo professionista

Buongiorno Giulia, Le ho aggiunto l'esercizio sui pensieri automatici per questa settimana.

lun 14 set · 18:02

Grazie, l'ho iniziato ieri sera.

mar 15 set · 08:41 · Visto

Nuovo messaggio

Scrivere un messaggio

A

Chiara Ferri

Posso portarLe il mio quaderno degli appunti alla prossima seduta?

Il suo professionista lo troverà nella vostra conversazione.

AnnullaInvia

Un paziente seguito da più professionisti ha una conversazione separata con ciascuno. I messaggi si consultano dall'area riservata online, da computer come da telefono.

Scambi sicuri

Il paziente viene avvisato, lo scambio resta protetto.

Le conversazioni restano al sicuro nell'area protetta del paziente. Quando gli scrive, un'email lo invita semplicemente a venire a leggere il messaggio, e ogni nuovo messaggio del paziente Le viene segnalato in SessionFuel.

Email ricevuta dal paziente

Un messaggio dal suo professionista

Buongiorno,

Chiara Ferri Le ha scritto un messaggio.

Lo legga nel suo spazio paziente.

Apri il mio spazio

Messaggi

Apri

3 messaggi di pazienti non letti

Tommaso Leone

Possiamo rivedere insieme gli esercizi…

Giulia Rossi

Grazie, l'ho iniziato ieri sera.

Tommaso Leone Le ha inviato un messaggio.

Ogni messaggio di un paziente Le viene segnalato in SessionFuel: non Le sfugge nulla.

Le regole

Le modalità le decide Lei.

È Lei a stabilire le regole dello scambio: per tutti i pazienti insieme, poi caso per caso, quando un percorso lo richiede. Il paziente conserva sempre l'accesso allo storico dei vostri scambi.

Per tutti i pazienti

Messaggi dei pazienti

Consentiti

Decide se i suoi pazienti possono scriverLe dalla loro area riservata.

Caso per caso

Tommaso Leone

Messaggi disattivati

Per un paziente in particolare, apre o chiude la possibilità di scriverLe, a seconda di ciò che richiede il percorso.

Cosa vede il paziente

I miei messaggi

Continua a leggere i messaggi che riceve da Lei e tutto lo storico della conversazione. Semplicemente, non può più inviarne.

Messaggio di gruppo

Un'informazione per più pazienti, scritta una volta sola.

Per annunciare una chiusura o un cambio di indirizzo, selezioni i pazienti interessati e scriva un solo messaggio. Ognuno lo riceve nella propria conversazione, senza vedere gli altri destinatari.

Inviare un messaggio a più pazienti

Lo stesso messaggio viene pubblicato nella conversazione di ogni paziente selezionato.

Destinatari

Deseleziona tutto

✓Giulia Rossi

✓Tommaso Leone

✓Sara Marino

Marco Ricci

✓Elena Conti

Buongiorno, lo studio resterà chiuso dal 19 al 30 ottobre compresi. Per qualsiasi domanda sulle prossime sedute, risponda semplicemente a questo messaggio.

Invia (12)

Messaggio inviato a 12 pazienti.

Un documento da trasmettere? Lo condivida nella cartella del paziente: lui lo troverà nella sua area riservata, con un avviso.

FAQ

Domande frequenti

Dove legge i miei messaggi il paziente?

Nella sua area riservata, da qualsiasi browser, sul computer come sul telefono. Un'email lo avvisa quando un messaggio lo aspetta.

Posso impedire a un paziente di scrivermi?

Sì. Decide Lei se i suoi pazienti possono scriverLe, per tutti insieme o paziente per paziente. Chi non può più scrivere continua a leggere i messaggi che riceve da Lei e tutto lo storico.

Posso scrivere a più pazienti insieme?

Sì. Una chiusura dello studio, un cambio di indirizzo: scrive il messaggio una volta sola, e ciascuno lo riceve nella propria conversazione, senza vedere gli altri destinatari.

Si possono allegare file?

Per trasmettere un documento, lo condivide nella cartella del paziente: lui lo ritrova nella sua area riservata e ne riceve un avviso. La messaggistica resta dedicata agli scambi scritti.

Provi SessionFuel già dalla prossima seduta.

Crei il suo account professionista, aggiunga i suoi pazienti e assegni il primo compito in pochi minuti.

+50.000 pazienti seguiti · 4,7/5 di soddisfazione · Conforme al GDPR e all'HIPAA