Le prenotazioni, sistemate una volta per tutte
I pazienti prenotano online negli orari davvero liberi della sua agenda, scegliendo la sede e il tipo di appuntamento più adatti. Conferme e promemoria partono da soli, assenze e sostituzioni si gestiscono in pochi clic e il suo Google Calendar resta sincronizzato.
Settimana del 7 settembre
09:00 · Seduta
Studio
14:00 · Seduta
Video
Assenza · formazione
⇄ Sostituto: Paolo Martini
11:00 · Seduta
Studio
15:00 · Seduta
Video
Sincronizzato con Google Calendar
Promemoria inviato · 2 giorni primaUn'unica agenda, sempre aggiornata.
Sedute, assenze e impegni personali di Google Calendar, tutto nella stessa schermata. Se due cose si sovrappongono, se ne accorge subito.
10:00-11:00 · Studio Porta Venezia
Sostituzione · Paolo Martini
11:30-12:30 · Video · prenotato online
Importato da Google Calendar
Formazione TCC · 14:00-18:00
Un clic, e l'appuntamento c'è. Basta cliccare su uno spazio libero dell'agenda. Quattro viste a scelta, dal giorno alla settimana, e una linea «adesso» che mostra a che punto è della giornata.
Le assenze si inseriscono in un attimo. Una formazione ogni due settimane, le ferie, una sostituzione: bastano pochi clic. E se un appuntamento occupa già quella fascia oraria, l'agenda La avvisa prima di salvare.
L'agenda si riempie mentre Lei è in seduta.
Sulla sua pagina professionale ognuno sceglie il tipo di appuntamento, la sede che preferisce e un orario davvero libero, calcolato sui suoi orari di lavoro e sugli appuntamenti già fissati. Nessuno da richiamare, niente da confermare.
Scelga una consulenza
Primo colloquio
«Un primo incontro per conoscerci e definire gli obiettivi» · 60 min
Colloquio individuale
«Percorso individuale per adulti, TCC e ACT.» · 50 min
Per questo tipo di appuntamento le nuove richieste passano dalla lista d'attesa: lasci i suoi recapiti e La ricontatteremo non appena si libera un posto.
Iscriviti alla lista d'attesaScelga una sede
Ogni tipo di appuntamento può essere chiuso ai nuovi pazienti: in quel caso le nuove richieste finiscono nella sua lista d'attesa, mentre i pazienti che segue già continuano a prenotare online.
Scelga un orario
Primo colloquio · Teleconsulto · 60 min Modifica
GIO 10 SET
VEN 11 SET
LUN 14 SET
Mentre il paziente conferma i suoi dati, l'orario resta riservato a lui. Due persone non possono mai prenotare lo stesso orario.
Più sedi, più tipi di appuntamento, un'unica agenda.
Studio, secondo studio, sedute online: ogni tipo di appuntamento si svolge dove decide Lei, con la sua durata e, se serve, una tariffa diversa per ogni sede. I pazienti vedono solo ciò che corrisponde alla loro scelta.
Un'assenza può anche riguardare solo alcuni tipi di appuntamento o alcune sedi: il resto dell'agenda resta aperto alle prenotazioni.
Il suo Google Calendar, sempre sincronizzato.
La sincronizzazione è bidirezionale: gli impegni personali bloccano le sue disponibilità e le sedute compaiono nel suo Google Calendar. Può controllare la giornata dove preferisce, senza inserire nulla due volte.
In SessionFuel
Giulia Rossi
10:00-11:00 · Colloquio individuale
Nel suo Google Calendar
Seduta con Giulia R.
10:00-11:00
Ha segnato il dentista su Google? Quell'orario non viene più proposto a chi prenota. E se due appuntamenti si sovrappongono, il conflitto Le viene segnalato.
Riunione a scuola · gio 10 set, 14:00-15:00
Si sovrappone a una seduta pianificata
Un impegno personale cade su una seduta? Il conflitto Le viene segnalato subito.
Conferme e promemoria arrivano ai suoi pazienti in automatico.
Appena prenota, il paziente riceve la conferma e aggiunge l'appuntamento al suo calendario con un clic. Poi i promemoria partono da soli: una settimana prima, due giorni prima e il giorno stesso. Meno dimenticanze, e nessuna telefonata da fare.
Oggetto: Conferma del suo appuntamento
«Buongiorno, Le confermiamo il suo appuntamento di giovedì 10 settembre alle 14:00 con il suo professionista. Tutti i dettagli del suo appuntamento (indirizzo, accesso, videochiamata): [link]»
📎 Aggiungi al mio calendario
Appuntamento con Chiara F.
14:00-15:00 · Studio Porta Venezia, Via Lazzaro Spallanzani 12, 20129 Milano
🔔 Promemoria 1 ora prima
✉️ Promemoria del suo appuntamento la prossima settimana
✉️ Il suo appuntamento tra 2 giorni
✉️ Appuntamento oggi alle 14:00
Promemoria inviati in automatico, senza che Lei debba fare nulla. Meno appuntamenti dimenticati, meno orari persi.
Annullare una giornata senza passare la mattina al telefono.
Un imprevisto? Annulli la giornata con un clic: ogni paziente riceve il suo messaggio di scuse e, se la sua pagina è pubblicata, un link per prenotare di nuovo. Per un'assenza più lunga, chiuda i suoi orari o affidi i pazienti a un sostituto.
Annullare le sedute con i pazienti di giovedì 10 settembre?
Le 4 sedute in arrivo saranno annullate e ogni paziente riceverà l'email di annullamento con il suo messaggio.
Per motivi di salute devo annullare tutti gli appuntamenti di oggi. Mi scuso per il disagio.
✓ Includi il link di nuova prenotazione online
Annulla la giornata✓ 4 sedute annullate, i pazienti sono stati avvisati.
I pazienti ricevono le sue scuse e, se la pagina è pubblicata, un link per prenotare di nuovo: nessuno resta senza notizie. Il rapporto è salvo, e anche la sua giornata.
Dichiarare un'assenza
Chiusura
Gli orari interessati non sono più proposti alla prenotazione.
Sostituzione
Gli orari restano prenotabili: li copre un sostituto.
Nome del sostituto
Paolo Martini
Periodo
Dal 19 al 30 ottobre
Ambito
Alcune sedi e alcuni tipi di appuntamento
Al momento della prenotazione, gli orari del sostituto sono contrassegnati: «Gli orari contrassegnati con ⇄ sono tenuti da Paolo Martini, in sostituzione.»
Per le sedute già prenotate decide Lei, caso per caso: mantenerle, avvisare il paziente della sostituzione o annullarle avvisandolo.
Nessun posto per nuovi pazienti? La richiesta aspetta il suo turno.
Quando la prenotazione è chiusa ai nuovi pazienti, ogni richiesta entra in una lista, in ordine di arrivo, che gestisce Lei: invita chi vuole, appena si libera un posto.
L'iscrizione
Dalla sua pagina professionale, il visitatore lascia i propri recapiti: «riceverà un'email appena il professionista Le aprirà le prenotazioni». Se ha preparato un questionario di accoglienza, il visitatore lo compila già in questa fase: Lei conosce la richiesta prima ancora di proporre un posto.
La notifica
Riceve un'email appena arriva una nuova richiesta, e la ritrova nella sua lista d'attesa.
L'invito
La lista è ordinata per data di arrivo («in attesa da 3 settimane»). Lei invita, e la persona riceve un'email con un link che le apre la prenotazione sulla sua pagina.
Il posto è preso
Ogni richiesta ha il suo stato, da «In attesa» a «Ha prenotato». Sa sempre chi aspetta, da quando e chi è già stato invitato. Un posto che si libera trova subito qualcuno, senza una telefonata.
Domande frequenti
Posso continuare a usare Google Calendar?
Sì. La sincronizzazione è bidirezionale: gli impegni personali bloccano i suoi orari e le sedute compaiono nel suo Google Calendar.
Il paziente prenota davvero da solo?
Sì. Sulla sua pagina professionale sceglie il tipo di appuntamento, la sede che preferisce e un orario davvero libero, calcolato sui suoi orari di lavoro e sugli appuntamenti già fissati.
Posso proporre più sedi e più tipi di appuntamento?
Sì. Studio, secondo studio, sedute online: ogni tipo di appuntamento si svolge nelle sedi che sceglie Lei, con la sua durata e, se serve, una tariffa diversa a seconda della sede. Il paziente vede solo ciò che corrisponde alla sua scelta.
E le prenotazioni doppie?
Sono impossibili: due persone non possono mai prenotare lo stesso orario, e un orario preso sparisce subito dalle disponibilità. Quando non ha più disponibilità per i nuovi pazienti, le loro richieste entrano nella sua lista d'attesa.
E se devo annullare una giornata?
Basta un clic: ogni paziente riceve il suo messaggio di scuse e, se la sua pagina è pubblicata, un link per prenotare di nuovo. Per un'assenza più lunga chiude i suoi orari o indica un sostituto, e gli orari coperti dal sostituto sono segnalati al momento della prenotazione.
Provi SessionFuel già dalla prossima seduta.
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