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Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ)

Der Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) ist eines der am häufigsten eingesetzten und wissenschaftlich fundiertesten Instrumente zur Messung…

Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ)
Fragen
46
Dauer
15 Min.
Originaltitel
Copenhagen Psychosocial Questionnaire — version française (v2)
Adaptation
Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ)
Autoren
Kristensen, T.S., Hannerz, H., Høgh, A. & Borg, V. (version originale) ; Dupret, É., Bocéréan, C., Teherani, M. & Feltrin, M. (adaptation et validation françaises)
Erstellt
2005 / 2012

Der Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) ist eines der am häufigsten eingesetzten und wissenschaftlich fundiertesten Instrumente zur Messung psychosozialer Faktoren am Arbeitsplatz. In der arbeitsmedizinischen und psychologischen Praxis erlaubt der Fragebogen eine präzise Erfassung von beruflichen Belastungen, protektiven Ressourcen und den daraus resultierenden gesundheitlichen Beanspruchungen. Er geht über eine rein individuelle Betrachtung hinaus und ermöglicht es, strukturelle Stressoren objektiv abzubilden, bevor diese in der Therapie durch Arbeitsdruck kognitiv bearbeiten: strukturierte Übung weiter vertieft werden.

Für Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit bietet der COPSOQ eine valide Grundlage, um die Schnittstelle zwischen Arbeitsumfeld und psychischem Wohlbefinden systematisch zu evaluieren. Er deckt ein breites Spektrum ab, von emotionalen Anforderungen über mangelnde Rollenklarheit bis hin zu Burn-out-Symptomen. Wenn Beschäftigte unter mangelnder Vorhersehbarkeit leiden, kann eine Intoleranz gegenüber Ungewissheit: eine geführte Übung den therapeutischen Prozess flankieren, während die Testwerte zeitgleich konkrete Ansatzpunkte für Veränderungen am eigentlichen Arbeitsplatz aufzeigen.

Beispielergebnis

Fiktives Ergebnis, aus einem Beispielsatz von Antworten berechnet.

Der COPSOQ ist ein Selbstbeurteilungsfragebogen zur Erfassung psychosozialer Risikofaktoren (PSR) am Arbeitsplatz, der in Dänemark entwickelt und von Dupret, Bocéréan, Teherani and Feltrin (2012) auf Französisch validiert wurde. Die validierte französische Version umfasst 46 Items, aufgeteilt in 24 Skalen, die 6 Bereiche abdecken: quantitative Anforderungen, Autonomie, Organisation und Führung, horizontale Beziehungen, Arbeitserleben, Gesundheit und Wohlbefinden. Dieses Instrument wird in der Arbeitsmedizin eingesetzt, um Faktoren beruflicher Belastung und des Wohlbefindens zu objektivieren, auf Burnout zu screenen und kollektive sowie individuelle Interventionen anzuleiten.
Psychosoziales Arbeitsprofil
Belastungen (hoch = ungünstig)
Arbeitsbelastung
0100
12.5
Quantitative Anforderungen bei der Arbeit: Arbeitsmenge und Zeitdruck.
Arbeitstempo
0100
62.5
Erfasst die bei der Arbeit erforderliche Intensität und Geschwindigkeit (Arbeitstempo).
Kognitive Anforderungen
0100
50
Erfasst das Ausmaß an Konzentration, Gedächtnisleistung und Entscheidungsfindung, das durch die Arbeit erfordert wird.
Emotionale Anforderungen
0100
12.5
Emotionale Beteiligung, die durch die Arbeit erfordert wird, insbesondere im Umgang mit anderen.
Rollenkonflikte
0100
50
Erfasst widersprüchliche Anforderungen oder als illegitim empfundene Aufgaben, die dem Beschäftigten übertragen werden.
Konflikt zwischen Familie und Beruf
0100
50
Arbeit-Familie-Konflikt (Bereich: Schnittstelle Arbeit–Individuum).
Stress
0100
37.5
In den letzten Wochen erlebte Anspannung und Reizbarkeit.
Erschöpfung / Burnout
0100
87.5
Körperliche und emotionale Müdigkeit sowie Erschöpfung im Zusammenhang mit der Arbeit.
Arbeitsplatzunsicherheit
0100
50
Angst vor Arbeitsplatzverlust oder wahrgenommene Unsicherheit der eigenen Beschäftigungssituation.
Ressourcen (niedrig = Defizit)
Entscheidungsspielraum
0100
37.5
Einfluss der Beschäftigten auf die Organisation und die Inhalte ihrer Arbeit.
Entwicklungsmöglichkeiten
0100
87.5
Erfasst Möglichkeiten, Neues zu lernen und die eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Vorhersehbarkeit
0100
37.5
Erfasst das Ausmaß, in dem Beschäftigte im Voraus über Veränderungen oder an sie gerichtete Erwartungen informiert werden.
Anerkennung
0100
87.5
Anerkennung und Wertschätzung durch Vorgesetzte und Kollegen.
Gerechtigkeit
0100
12.5
Rollenklarheit
0100
62.5
Klares Verständnis der Ziele, Erwartungen und Verantwortlichkeiten, die mit der eigenen Rolle verbunden sind.
Führungsqualität des Vorgesetzten
0100
37.5
Erfasst die Führungsqualität (Prioritätensetzung, Planung, Fürsorge).
Soziale Unterstützung durch Vorgesetzte
0100
87.5
Erfasst die soziale Unterstützung (instrumentell und emotional) durch Führungskräfte.
Vertrauen zwischen Beschäftigten und Unternehmensleitung
0100
12.5
Vertrauen unter Kolleginnen und Kollegen
0100
62.5
Vertrauen und Zusammenarbeit unter Kolleginnen und Kollegen.
Soziale Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen
0100
50
Erfasst die soziale Unterstützung (instrumentell und emotional) durch Gleichgestellte und Kollegen.
Sinnhaftigkeit der Arbeit
0100
37.5
Erfasst den wahrgenommenen Sinn und Nutzen der ausgeführten Arbeit.
Organisationales Commitment
0100
87.5
Arbeitsengagement (ergänzt im COPSOQ III).
Arbeitszufriedenheit
0100
33.325
Arbeitszufriedenheit (Bereich: Schnittstelle Arbeit–Individuum / individuelle Ebene).
Subjektive Gesundheit
0100
0
Selbsteingeschätzter Gesundheitszustand (Dimension auf individueller Ebene).
Jede Skala entspricht dem Mittelwert ihrer Items, umgerechnet auf eine Skala von 0–100 (× 25), wobei invers kodierte Items umgepolt wurden – alle Skalen werden daher innerhalb ihrer Domäne in dieselbe Richtung interpretiert. Konvention: Eine Belastung ≥ 60 weist auf ein Risiko hin; eine Ressource ≤ 40 weist auf ein Defizit hin. Kein Gesamtwert.
COPSOQ
Gerechtigkeit
12.5/ 100
Items 11, 12
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 59.2 ± 17.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 61.8 ± 18.3
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 64 ± 20
Stress
37.5/ 100
In den letzten Wochen erlebte Anspannung und Reizbarkeit.
Items 32, 33
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 26.7 ± 17.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 43.9 ± 22.3
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 39 ± 19
Organisationales Commitment
87.5/ 100
Arbeitsengagement (ergänzt im COPSOQ III).
Items 44, 45
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 60.9 ± 20.4
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 69.5 ± 16.4
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 65 ± 19
Erschöpfung / Burnout
87.5/ 100
Körperliche und emotionale Müdigkeit sowie Erschöpfung im Zusammenhang mit der Arbeit.
Items 34, 35
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 34.1 ± 18.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 32.9 ± 22.5
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 38 ± 21
Arbeitsplatzunsicherheit
50/ 100
Angst vor Arbeitsplatzverlust oder wahrgenommene Unsicherheit der eigenen Beschäftigungssituation.
Items 40, 41
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 23.7 ± 20.8
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 43.9 ± 26.1
Rollenklarheit
62.5/ 100
Klares Verständnis der Ziele, Erwartungen und Verantwortlichkeiten, die mit der eigenen Rolle verbunden sind.
Items 13, 14
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 73.5 ± 16.4
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 60.2 ± 14.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 71 ± 17
Arbeitszufriedenheit
33.325/ 100
Arbeitszufriedenheit (Bereich: Schnittstelle Arbeit–Individuum / individuelle Ebene).
Items 46
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
33.325
M = 65.3 ± 18.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
33.325
M = 62.5 ± 16
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
33.325
M = 64 ± 19
Sinnhaftigkeit der Arbeit
37.5/ 100
Erfasst den wahrgenommenen Sinn und Nutzen der ausgeführten Arbeit.
Items 42, 43
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 73.8 ± 15.8
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 75.9 ± 17.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 71 ± 18
Rollenkonflikte
50/ 100
Erfasst widersprüchliche Anforderungen oder als illegitim empfundene Aufgaben, die dem Beschäftigten übertragen werden.
Items 15, 16
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 42 ± 16.6
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 44.2 ± 19
Vorhersehbarkeit
37.5/ 100
Erfasst das Ausmaß, in dem Beschäftigte im Voraus über Veränderungen oder an sie gerichtete Erwartungen informiert werden.
Items 7, 8
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 57.7 ± 20.9
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 58.6 ± 19.5
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 54 ± 20
Subjektive Gesundheit
0/ 100
Selbsteingeschätzter Gesundheitszustand (Dimension auf individueller Ebene).
Items 31
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
0
M = 66 ± 20.9
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
0
M = 58.3 ± 22.8
Arbeitsbelastung
12.5/ 100
Quantitative Anforderungen bei der Arbeit: Arbeitsmenge und Zeitdruck.
Items 1, 2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 40.2 ± 20.5
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 36.3 ± 18.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 46 ± 21
Entwicklungsmöglichkeiten
87.5/ 100
Erfasst Möglichkeiten, Neues zu lernen und die eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Items 29, 30
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 65.9 ± 17.6
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 68.7 ± 17
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 19
Anerkennung
87.5/ 100
Anerkennung und Wertschätzung durch Vorgesetzte und Kollegen.
Items 9, 10
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 66.2 ± 19.9
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 66.9 ± 19.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 20
Arbeitstempo
62.5/ 100
Erfasst die bei der Arbeit erforderliche Intensität und Geschwindigkeit (Arbeitstempo).
Items 3, 4
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 59.5 ± 19.1
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 63.1 ± 19.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 65 ± 19
Entscheidungsspielraum
37.5/ 100
Einfluss der Beschäftigten auf die Organisation und die Inhalte ihrer Arbeit.
Items 27, 28
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 49.8 ± 21.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 47.2 ± 19
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 52 ± 19
Soziale Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen
50/ 100
Erfasst die soziale Unterstützung (instrumentell und emotional) durch Gleichgestellte und Kollegen.
Items 25, 26
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 57.3 ± 19.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 59.6 ± 21.9
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
50
M = 61 ± 20
Soziale Unterstützung durch Vorgesetzte
87.5/ 100
Erfasst die soziale Unterstützung (instrumentell und emotional) durch Führungskräfte.
Items 19, 20
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 61.6 ± 22.4
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 68.4 ± 19.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 23
Führungsqualität des Vorgesetzten
37.5/ 100
Erfasst die Führungsqualität (Prioritätensetzung, Planung, Fürsorge).
Items 17, 18
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 55.3 ± 21.1
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 64.6 ± 21.5
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 61 ± 21
Vertrauen unter Kolleginnen und Kollegen
62.5/ 100
Vertrauen und Zusammenarbeit unter Kolleginnen und Kollegen.
Items 23, 24
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 68.6 ± 16.9
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 69 ± 16.6
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 69 ± 17
Vertrauen zwischen Beschäftigten und Unternehmensleitung
12.5/ 100
Items 21, 22
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 67 ± 17.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 62.8 ± 18.2
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 66 ± 21
Kognitive Anforderungen
50/ 100
Erfasst das Ausmaß an Konzentration, Gedächtnisleistung und Entscheidungsfindung, das durch die Arbeit erfordert wird.
Items 5, 6
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 63.9 ± 18.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 57 ± 18.4
Konflikt zwischen Familie und Beruf
50/ 100
Arbeit-Familie-Konflikt (Bereich: Schnittstelle Arbeit–Individuum).
Items 38, 39
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 33.5 ± 24.3
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 40 ± 26.7
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
50
M = 42 ± 29
Emotionale Anforderungen
12.5/ 100
Emotionale Beteiligung, die durch die Arbeit erfordert wird, insbesondere im Umgang mit anderen.
Items 36, 37
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · dänische Referenzstichprobe aus dem ursprünglichen COPSOQ II · Beschäftigte · Dänemark · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 40.7 ± 24.3
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · portugiesische Beschäftigte (Validierungsstudie der Langversion) · Beschäftigte · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 54.9 ± 20.8
généralegemischt · Allgemeinbevölkerung · Validierungsstichprobe der französischen Version (v2, 2010) · Beschäftigte (großes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie, 10 Standorte; 23 % Frauen) · Frankreich · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 37 ± 20

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Was der Test misst

Der COPSOQ erfasst ein umfassendes Profil der psychosozialen Arbeitsumgebung und des individuellen Wohlbefindens. Er gliedert sich systematisch in belastende Anforderungsdimensionen und gesundheitsförderliche Ressourcendimensionen.

  • Anforderungen: Misst Aspekte wie Arbeitsbelastung, Arbeitstempo und emotionale Erschöpfung, die das Risiko für psychische Beschwerden erhöhen.
  • Ressourcen: Erfasst Faktoren wie Handlungsspielraum, Führung und soziale Unterstützung, die als Puffer gegen beruflichen Stress dienen.
  • Werte und Gerechtigkeit: Beleuchtet das Vertrauensklima und die wahrgenommene Fairness, deren Fehlen sich oft durch Verbitterung zeigt, was mit Ansätzen wie Das ist ungerecht: Ungerechtigkeit in der Therapie bearbeiten aufgegriffen werden kann.
  • Gesundheitliche Folgen: Quantifiziert die unmittelbaren Beanspruchungen wie Stress, Ermüdung und die subjektive Gesundheit.

Dieser Fragebogen richtet sich an berufstätige Erwachsene aller Branchen und wird sowohl in der individuellen Diagnostik als auch in der betrieblichen Gefährdungsbeurteilung eingesetzt.

Wann und warum einsetzen

Der Einsatz des COPSOQ empfiehlt sich in der klinischen Praxis immer dann, wenn berufliche Faktoren als maßgebliche Ursache oder aufrechterhaltender Faktor einer psychischen Symptomatik vermutet werden.

  • Initiale Diagnostik bei Erschöpfung: Um zu klären, ob ein Erschöpfungszustand primär durch objektive Arbeitsbedingungen oder durch individuelle Bewertungsmuster angetrieben wird.
  • Identifikation von Rollenkonflikten: Wenn die Arbeit das Privatleben aufzehrt, hilft der Test bei der Standortbestimmung, woraufhin ein Aktuelles Aktivitäteninventar: Zeitnutzung in der Therapie die persönliche Handlungsfähigkeit stärken kann.
  • Präventives Screening: Zur Früherkennung von pathogenen Arbeitsstrukturen, bevor Ruminationsschleifen entstehen, die später etwa durch das Grübeln verstehen und bewältigen: Psychoedukationsprogramm behandelt werden müssten.
  • Verlaufskontrolle: Um den Erfolg von Interventionen am Arbeitsplatz oder im Rahmen der beruflichen Wiedereingliederung messbar zu machen.

Ein validierter Score bietet gegenüber der reinen klinischen Exploration den Vorteil, dass er das subjektive Belastungserleben des Patienten mit objektiven Normen vergleicht und spezifische Spitzenbelastungen präzise benennt.

Klinische Bibliothek

750+ klinische Werkzeuge

Eine Bibliothek, die mit und für Klinikerinnen und Kliniker entwickelt wurde, bereit für den Einsatz in der Sitzung und zur Fortführung zwischen den Terminen.

Auf alle Werkzeuge zugreifen
Mehrere Arten von Ressourcen
Psychoedukative Merkblätter
Auf einen Blick verstehen
Interaktive Übungen
Zum Durchführen und Ausfüllen
Interaktive Programme
Ein strukturierter Weg
Audios
Meditation und Entspannung
Psychometrische Tests
Automatische Auswertung

Die Fragen

  1. Dieser Fragebogen befasst sich mit Ihrer aktuellen Arbeit und wie Sie diese erleben. Kreuzen Sie bei jeder Frage die Antwort an, die am besten auf Ihre Situation zutrifft. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten, nur Ihre persönliche Einschätzung zählt. Bitte beantworten Sie alle Fragen so spontan wie möglich.
    1. Gerätst du bei deiner Arbeit in Verzug?
    Bewertet die Tendenz, bei der Erledigung der Arbeitsaufgaben zeitlich in Verzug zu geraten.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  2. 2. Hast du genug Zeit, um deine beruflichen Aufgaben zu erledigen?
    Erfasst, ob das verfügbare Zeitbudget für das anfallende Arbeitsvolumen ausreicht.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  3. 3. Arbeitest du den ganzen Tag über in einem hohen Tempo?
    Überprüft die subjektiv empfundene Arbeitsgeschwindigkeit im Tagesverlauf.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  4. 4. Ist es bei der Arbeit notwendig, ein hohes Tempo beizubehalten?
    Misst den wahrgenommenen Zwang, kontinuierlich schnell und effizient zu arbeiten.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  5. 5. Musst du bei deiner Arbeit viele Dinge im Auge behalten?
    Beleuchtet die Anforderung an geteilte Aufmerksamkeit und Multitasking.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  6. 6. Erfordert deine Arbeit, dass du dir viele Dinge merkst?
    Erfasst die kognitive Belastung durch die Notwendigkeit, sich viele Details einprägen zu müssen.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  7. 7. Wirst du bei der Arbeit ausreichend im Voraus über wichtige Entscheidungen, Änderungen oder zukünftige Projekte informiert?
    Bewertet den Handlungsspielraum bei der Gestaltung der eigenen Arbeit.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  8. 8. Erhältst du alle Informationen, die du brauchst, um deine Arbeit gut zu machen?
    Überprüft, ob die Person ihre Zusammenarbeit mit anderen selbst mitbestimmen kann.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  9. 9. Wird deine Arbeit von der Führungsebene anerkannt und geschätzt?
    Misst das Potenzial der Tätigkeit für die eigene berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  10. 10. Wirst du bei der Arbeit fair behandelt?
    Erfasst den Grad der Passung zwischen den Anforderungen und den vorhandenen Qualifikationen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  11. 11. Werden Konflikte auf faire Weise gelöst?
    Überprüft die Transparenz und Rechtzeitigkeit der internen Informationspolitik.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  12. 12. Wird die Arbeit gerecht verteilt?
    Bewertet den Zugang zu arbeitsrelevanten Informationen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  13. 13. Hat deine Arbeit klare Ziele?
    Misst die wahrgenommene Wertschätzung durch die Führungsebene.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  14. 14. Weißt du genau, was bei der Arbeit von dir erwartet wird?
    Beleuchtet das Erleben von Gerechtigkeit am Arbeitsplatz.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  15. 15. Bist du bei der Arbeit widersprüchlichen Anforderungen ausgesetzt?
    Erfasst die wahrgenommene Fairness bei der Bewältigung von Konflikten im Team.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  16. 16. Musst du manchmal Dinge tun, die anders hätten gemacht werden sollen?
    Bewertet die Ausgewogenheit der Arbeitsbelastung innerhalb der Belegschaft.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  17. 17. Inwieweit würdest du sagen, dass dein(e) Vorgesetzte(r) der Arbeitszufriedenheit eine hohe Priorität einräumt?
    Misst das Vorhandensein eindeutiger und nachvollziehbarer Arbeitsziele.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  18. 18. Inwieweit würdest du sagen, dass dein(e) Vorgesetzte(r) kompetent in der Arbeitsplanung ist?
    Überprüft das Verständnis der eigenen Rolle und der daran geknüpften Erwartungen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  19. 19. Wie oft ist dein(e) Vorgesetzte(r) bereit, dir bei deinen Problemen bei der Arbeit zuzuhören?
    Erfasst das Erleben von Rollenkonflikten durch unvereinbare Vorgaben.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  20. 20. Wie oft erhältst du Hilfe und Unterstützung von deinem/deiner Vorgesetzten?
    Bewertet die Diskrepanz zwischen vorgegebenen Arbeitsabläufen und der eigenen Überzeugung.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  21. 21. Vertraut die Führungsebene den Mitarbeitern, dass sie ihre Arbeit gut machen?
    Überprüft den Stellenwert der Mitarbeiterzufriedenheit im Führungsverhalten.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  22. 22. Kannst du den Informationen von der Führungsebene vertrauen?
    Misst die wahrgenommene organisatorische Kompetenz der direkten Führungskraft.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  23. 23. Gibt es eine gute Zusammenarbeit zwischen den Kollegen bei der Arbeit?
    Bewertet die Ansprechbarkeit der Führungskraft bei Problemen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  24. 24. Vertrauen sich die Mitarbeiter im Allgemeinen gegenseitig?
    Erfasst das Ausmaß der aktiven Unterstützung durch Vorgesetzte.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  25. 25. Wie oft erhältst du Hilfe und Unterstützung von deinen Kollegen?
    Misst das Vertrauen der Managementebene in die Kompetenz der Belegschaft.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  26. 26. Wie oft haben deine Kollegen ein offenes Ohr für deine Probleme bei der Arbeit?
    Beleuchtet die Glaubwürdigkeit von Informationen aus der Führungsebene.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  27. 27. Hast du einen großen Handlungsspielraum bei deiner Arbeit?
    Überprüft das allgemeine Vertrauensklima unter den Kolleginnen und Kollegen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  28. 28. Kannst du die Menge der dir zugewiesenen Arbeit beeinflussen?
    Bewertet die offene Kommunikation beziehungsweise das Zurückhalten von Informationen im Team.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  29. 29. Erfordert deine Arbeit, dass du die Initiative ergreifst?
    Erfasst die emotionale Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen bei beruflichen Sorgen.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  30. 30. Gibt dir deine Arbeit die Möglichkeit, neue Dinge zu lernen?
    Misst die praktische Hilfsbereitschaft innerhalb des Teams.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  31. 31. Wie würdest du im Allgemeinen deinen Gesundheitszustand beschreiben:
    Bewertet die wahrgenommene Sinnhaftigkeit der eigenen Tätigkeit.
    • Ausgezeichnet/Sehr gut
    • Gut
    • Ziemlich gut
    • Eher schlecht
    • Schlecht
  32. 32. Wie oft warst du gereizt?
    Erfasst den Grad der emotionalen und motivationalen Verbundenheit mit der Arbeit.
    • Die ganze Zeit
    • Sehr oft
    • Manchmal
    • Sehr selten
    • Nie
  33. 33. Wie oft warst du gestresst?
    Überprüft den Stolz und die Identifikation mit dem Arbeitgeber im sozialen Umfeld.
    • Die ganze Zeit
    • Sehr oft
    • Manchmal
    • Sehr selten
    • Nie
  34. 34. Wie oft hast du dich erschöpft gefühlt?
    Misst die Bereitschaft, den Arbeitgeber aktiv als guten Arbeitsplatz weiterzuempfehlen.
    • Die ganze Zeit
    • Sehr oft
    • Manchmal
    • Sehr selten
    • Nie
  35. 35. Wie oft warst du emotional erschöpft?
    Erfasst das globale Maß der aktuellen beruflichen Zufriedenheit.
    • Die ganze Zeit
    • Sehr oft
    • Manchmal
    • Sehr selten
    • Nie
  36. 36. Bringt dich deine Arbeit in emotional aufwühlende Situationen?
    Bewertet die Einschätzung der eigenen langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  37. 37. Ist deine Arbeit emotional belastend?
    Misst den subjektiv erlebten allgemeinen Gesundheitszustand.
    • Immer
    • Oft
    • Manchmal
    • Selten
    • Fast nie/Nie
  38. 38. Hast du das Gefühl, dass deine Arbeit so viel Energie kostet, dass es sich negativ auf dein Privatleben auswirkt?
    Erfasst die Häufigkeit von allgemeinem Stresserleben in der jüngeren Vergangenheit.
    • Ja, auf jeden Fall
    • Ja, bis zu einem gewissen Grad
    • Ja, aber nur ein wenig
    • Nein, überhaupt nicht
  39. 39. Hast du das Gefühl, dass deine Arbeit so viel Zeit in Anspruch nimmt, dass es sich negativ auf dein Privatleben auswirkt?
    Beleuchtet affektive Anspannung und Reizbarkeit im letzten Monat.
    • Ja, auf jeden Fall
    • Ja, bis zu einem gewissen Grad
    • Ja, aber nur ein wenig
    • Nein, überhaupt nicht
  40. 40. Machst du dir Sorgen, deinen Arbeitsplatz zu verlieren?
    Bewertet das Ausmaß erlebter psychischer oder physischer Erschöpfung.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  41. 41. Befürchtest du, gegen deinen Willen auf eine andere Stelle versetzt zu werden?
    Erfasst die Häufigkeit körperlicher Ermüdung als Folge der Arbeitsbelastung.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  42. 42. Hat deine Arbeit für dich einen Sinn?
    Überprüft, inwiefern die Arbeit die eigenen Gefühle stark beansprucht.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  43. 43. Hast du das Gefühl, dass die Arbeit, die du machst, wichtig ist?
    Misst den Grad des emotionalen Involviertseins in berufliche Belange.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  44. 44. Würdest du einem engen Freund empfehlen, sich auf eine Stelle in deinem Unternehmen zu bewerben?
    Erfasst den energetischen Spillover-Effekt der Arbeit auf das Privatleben.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  45. 45. Denkst du, dass dein Unternehmen für dich von großer Bedeutung ist?
    Bewertet den zeitlichen Konflikt zwischen beruflichen Anforderungen und dem Privatleben.
    • In sehr hohem Maße
    • In hohem Maße
    • Mehr oder weniger
    • In geringem Maße
    • In sehr geringem Maße
  46. 46. Wie zufrieden bist du insgesamt mit deiner Arbeit, wenn du alle Aspekte berücksichtigst?
    Misst die präsente Sorge um den Erhalt des eigenen Arbeitsplatzes.
    • Sehr zufrieden
    • Zufrieden
    • Unzufrieden
    • Sehr unzufrieden
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Mit einer Patientin nutzen

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