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Cuestionario Psicosocial de Copenhague

El Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ) es una medida exhaustiva para desgranar los estresores laborales y recursos protectores de su paciente.

Cuestionario Psicosocial de Copenhague
Preguntas
46
Duración
15 min
Título original
Copenhagen Psychosocial Questionnaire — version française (v2)
Adaptación
Cuestionario Psicosocial de Copenhague
Autores
Kristensen, T.S., Hannerz, H., Høgh, A. & Borg, V. (version originale) ; Dupret, É., Bocéréan, C., Teherani, M. & Feltrin, M. (adaptation et validation françaises)
Creación
2005 / 2012

El Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ) es una medida exhaustiva para desgranar los estresores laborales y recursos protectores de su paciente. Validado y ampliamente utilizado en clínica y salud ocupacional, este instrumento facilita el abordaje de las dinámicas de estrés sin recurrir a conceptualizaciones patologizantes desde el inicio. Así como integrar Las bases de la salud mental: programa psicoeducativo ofrece un suelo firme para la terapia, el COPSOQ traza el mapa exacto de lo que ocurre en el lugar de trabajo.

Para el profesional, es una excelente vía de entrada cuando el paciente presenta desgaste pero le cuesta identificar la fuente, facilitando el diálogo sistemático. Además, plantear escenarios como He tenido un mal día: ejercicio clínico guiado para consulta cobra mayor sentido cuando se acompaña de datos concretos sobre el ambiente relacional, las exigencias temporales o la claridad del rol que esta prueba permite cuantificar.

Ejemplo de resultado

Resultado ficticio, calculado a partir de un conjunto de respuestas de ejemplo.

El COPSOQ es un cuestionario autoadministrado para evaluar los factores de riesgo psicosocial (RPS) en el trabajo, desarrollado en Dinamarca y validado en francés por Dupret, Bocéréan, Teherani y Feltrin (2012). La versión validada en francés consta de 46 ítems agrupados en 24 escalas que cubren 6 dominios: exigencias cuantitativas, autonomía, organización y liderazgo, relaciones horizontales, vivencia del trabajo, salud y bienestar. Esta herramienta se utiliza en salud laboral para objetivar los factores de malestar laboral y de bienestar, detectar el burnout y orientar las intervenciones colectivas e individuales.
Perfil psicosocial laboral
Exigencias (alto = desfavorable)
Carga de trabajo
0100
12.5
Exigencias cuantitativas en el trabajo: volumen de carga de trabajo y presión temporal.
Ritmo de trabajo
0100
62.5
Evalúa la intensidad y la rapidez requeridas en el trabajo (Ritmo de trabajo).
Exigencias cognitivas
0100
50
Evalúa el nivel de concentración, retención de memoria y toma de decisiones requerido por el trabajo.
Exigencias emocionales
0100
12.5
Implicación emocional requerida por el trabajo, particularmente respecto a terceras personas.
Conflicto de rol
0100
50
Evalúa las exigencias contradictorias o las tareas consideradas ilegítimas asignadas al empleado.
Conflicto familia / trabajo
0100
50
Conflicto trabajo-familia (dominio: interfaz trabajo-individuo).
Estrés
0100
37.5
Tensión e irritabilidad experimentadas durante las últimas semanas.
Agotamiento / Burnout
0100
87.5
Fatiga y agotamiento físico y emocional relacionados con el trabajo.
Inseguridad laboral
0100
50
Miedo a la pérdida del empleo o inestabilidad percibida de la propia situación laboral.
Recursos (bajo = déficit)
Margen de decisión
0100
37.5
Influencia del empleado sobre la organización y el contenido de su trabajo.
Oportunidades de desarrollo
0100
87.5
Evalúa las oportunidades para aprender cosas nuevas y desarrollar las propias competencias.
Previsibilidad
0100
37.5
Evalúa el grado en que los empleados son informados con antelación sobre los cambios o expectativas que les conciernen.
Reconocimiento
0100
87.5
Reconocimiento y aprecio recibidos de supervisores y compañeros de trabajo.
Justicia
0100
12.5
Claridad de rol
0100
62.5
Comprensión clara de los objetivos, expectativas y responsabilidades inherentes al propio rol.
Calidad del liderazgo del superior
0100
37.5
Evalúa la calidad del liderazgo (priorización, planificación, consideración).
Apoyo social del superior
0100
87.5
Evalúa el apoyo social (instrumental y emocional) proporcionado por la dirección.
Confianza entre empleados y dirección
0100
12.5
Confianza entre compañeros
0100
62.5
Confianza y cooperación entre compañeros de trabajo.
Apoyo social de los compañeros
0100
50
Evalúa el apoyo social (instrumental y emocional) proporcionado por pares y compañeros de trabajo.
Significado del trabajo
0100
37.5
Evalúa el sentido y la utilidad percibidos del trabajo realizado.
Compromiso organizacional
0100
87.5
Compromiso laboral (añadido en COPSOQ III).
Satisfacción laboral
0100
33.325
Satisfacción laboral (dominio: interfaz trabajo-individuo / nivel individual).
Salud percibida
0100
0
Salud autopercibida (dimensión de nivel individual).
Cada escala es la media de sus ítems convertida a una escala de 0–100 (× 25), con los ítems invertidos recodificados; por lo tanto, todas las escalas se interpretan en el mismo sentido dentro de su dominio. Convención: una exigencia ≥ 60 indica un riesgo; un recurso ≤ 40 indica un déficit. Sin puntuación global.
COPSOQ
Justicia
12.5/ 100
ítems 11, 12
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 59.2 ± 17.7
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 61.8 ± 18.3
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 64 ± 20
Estrés
37.5/ 100
Tensión e irritabilidad experimentadas durante las últimas semanas.
ítems 32, 33
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 26.7 ± 17.7
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 43.9 ± 22.3
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 39 ± 19
Compromiso organizacional
87.5/ 100
Compromiso laboral (añadido en COPSOQ III).
ítems 44, 45
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 60.9 ± 20.4
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 69.5 ± 16.4
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 65 ± 19
Agotamiento / Burnout
87.5/ 100
Fatiga y agotamiento físico y emocional relacionados con el trabajo.
ítems 34, 35
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 34.1 ± 18.2
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 32.9 ± 22.5
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 38 ± 21
Inseguridad laboral
50/ 100
Miedo a la pérdida del empleo o inestabilidad percibida de la propia situación laboral.
ítems 40, 41
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 23.7 ± 20.8
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 43.9 ± 26.1
Claridad de rol
62.5/ 100
Comprensión clara de los objetivos, expectativas y responsabilidades inherentes al propio rol.
ítems 13, 14
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 73.5 ± 16.4
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 60.2 ± 14.7
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 71 ± 17
Satisfacción laboral
33.325/ 100
Satisfacción laboral (dominio: interfaz trabajo-individuo / nivel individual).
ítems 46
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
33.325
M = 65.3 ± 18.2
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
33.325
M = 62.5 ± 16
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
33.325
M = 64 ± 19
Significado del trabajo
37.5/ 100
Evalúa el sentido y la utilidad percibidos del trabajo realizado.
ítems 42, 43
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 73.8 ± 15.8
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 75.9 ± 17.7
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 71 ± 18
Conflicto de rol
50/ 100
Evalúa las exigencias contradictorias o las tareas consideradas ilegítimas asignadas al empleado.
ítems 15, 16
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 42 ± 16.6
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 44.2 ± 19
Previsibilidad
37.5/ 100
Evalúa el grado en que los empleados son informados con antelación sobre los cambios o expectativas que les conciernen.
ítems 7, 8
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 57.7 ± 20.9
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 58.6 ± 19.5
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 54 ± 20
Salud percibida
0/ 100
Salud autopercibida (dimensión de nivel individual).
ítems 31
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
0
M = 66 ± 20.9
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
0
M = 58.3 ± 22.8
Carga de trabajo
12.5/ 100
Exigencias cuantitativas en el trabajo: volumen de carga de trabajo y presión temporal.
ítems 1, 2
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 40.2 ± 20.5
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 36.3 ± 18.2
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 46 ± 21
Oportunidades de desarrollo
87.5/ 100
Evalúa las oportunidades para aprender cosas nuevas y desarrollar las propias competencias.
ítems 29, 30
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 65.9 ± 17.6
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 68.7 ± 17
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 19
Reconocimiento
87.5/ 100
Reconocimiento y aprecio recibidos de supervisores y compañeros de trabajo.
ítems 9, 10
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 66.2 ± 19.9
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 66.9 ± 19.2
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 20
Ritmo de trabajo
62.5/ 100
Evalúa la intensidad y la rapidez requeridas en el trabajo (Ritmo de trabajo).
ítems 3, 4
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 59.5 ± 19.1
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 63.1 ± 19.2
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 65 ± 19
Margen de decisión
37.5/ 100
Influencia del empleado sobre la organización y el contenido de su trabajo.
ítems 27, 28
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 49.8 ± 21.2
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 47.2 ± 19
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 52 ± 19
Apoyo social de los compañeros
50/ 100
Evalúa el apoyo social (instrumental y emocional) proporcionado por pares y compañeros de trabajo.
ítems 25, 26
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 57.3 ± 19.7
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 59.6 ± 21.9
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
50
M = 61 ± 20
Apoyo social del superior
87.5/ 100
Evalúa el apoyo social (instrumental y emocional) proporcionado por la dirección.
ítems 19, 20
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 61.6 ± 22.4
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
87.5
M = 68.4 ± 19.2
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
87.5
M = 64 ± 23
Calidad del liderazgo del superior
37.5/ 100
Evalúa la calidad del liderazgo (priorización, planificación, consideración).
ítems 17, 18
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 55.3 ± 21.1
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
37.5
M = 64.6 ± 21.5
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
37.5
M = 61 ± 21
Confianza entre compañeros
62.5/ 100
Confianza y cooperación entre compañeros de trabajo.
ítems 23, 24
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 68.6 ± 16.9
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
62.5
M = 69 ± 16.6
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
62.5
M = 69 ± 17
Confianza entre empleados y dirección
12.5/ 100
ítems 21, 22
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 67 ± 17.7
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 62.8 ± 18.2
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 66 ± 21
Exigencias cognitivas
50/ 100
Evalúa el nivel de concentración, retención de memoria y toma de decisiones requerido por el trabajo.
ítems 5, 6
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 63.9 ± 18.7
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 57 ± 18.4
Conflicto familia / trabajo
50/ 100
Conflicto trabajo-familia (dominio: interfaz trabajo-individuo).
ítems 38, 39
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 33.5 ± 24.3
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
50
M = 40 ± 26.7
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
50
M = 42 ± 29
Exigencias emocionales
12.5/ 100
Implicación emocional requerida por el trabajo, particularmente respecto a terceras personas.
ítems 36, 37
généralemixto · población general · muestra de referencia danesa del COPSOQ II original · empleados · Dinamarca · n = 3517 · 2010 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 40.7 ± 24.3
généralemixto · población general · empleados portugueses (estudio de validación de la versión larga) · empleados · Portugal · n = 745 · 2017 · Rosário et al. (2017)
0100
12.5
M = 54.9 ± 20.8
généralemixto · población general · muestra de validación de la versión francesa (v2, 2010) · empleados (gran empresa de la industria aeroespacial, 10 centros; 23 % mujeres) · Francia · n = 3166 · 2012 · Dupret et al. (2012)
0100
12.5
M = 37 ± 20

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Qué mide el test

La herramienta radiografía el entorno laboral evaluando simultáneamente constricciones y elementos de soporte. El resultado permite Comprender la depresión: programa psicoeducativo clínico desde una óptica sistémica cuando el entorno de trabajo actúa como factor mantenedor, estructurándose en varias facetas clave:

  • Exigencias laborales: mide la carga, el ritmo y el coste cognitivo y emocional.
  • Organización y recursos: evalúa la autonomía, el sentido, la previsibilidad y el desarrollo profesional.
  • Relaciones sociales: cuantifica el apoyo de superiores y colegas, la justicia y la claridad de rol.
  • Repercusiones en la salud: dimensiona el nivel de estrés, conflicto de roles e insatisfacción.

Esta prueba es ideal para población adulta activa, permitiendo de paso articular un Ejercicio clínico: evaluar el equilibrio personal y profesional con precisión milimétrica.

Cuándo y por qué usarlo

El COPSOQ se emplea en distintos momentos del proceso terapéutico, desde el diagnóstico situacional hasta el seguimiento, aportando objetividad donde la narrativa suele estar teñida de sobrecarga emocional. Integrar este cuestionario facilita procesos paralelos, como el uso de un Ejercicio clínico para explorar la tristeza con pacientes, focalizando el origen ocupacional del malestar:

  • Evaluación basal: para trazar el mapa de estrés laboral en la fase de admisión.
  • Monitorización del cambio: para constatar mejoras si el paciente realiza ajustes en su dinámica laboral.
  • Cribado de riesgos: para detectar de forma temprana signos de burnout, acoso institucional o fatiga crónica.
  • Apoyo al diagnóstico diferencial: para distinguir un cuadro depresivo endógeno de un trastorno adaptativo secundario a estresores ocupacionales.

Una puntuación estructurada evita que la exploración laboral dependa exclusivamente del recuerdo sesgado por el agotamiento, anclando la clínica en un perfil métrico fiable.

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Las preguntas

  1. Este cuestionario trata sobre su trabajo actual y cómo lo experimenta. Para cada pregunta, marque la respuesta que mejor describa su situación. No hay respuestas correctas o incorrectas: solo cuenta su apreciación personal. Responda a todas las preguntas de la forma más espontánea posible.
    1. ¿Te retrasas en tu trabajo?
    Evalúa la capacidad del individuo para mantener su flujo de tareas al día frente al volumen asignado.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  2. 2. ¿Dispones de tiempo suficiente para realizar tus tareas profesionales?
    Explora la suficiencia temporal percibida para completar las exigencias cotidianas de su puesto.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  3. 3. ¿Trabajas a un ritmo elevado durante todo el día?
    Analiza la presión temporal continuada y la densidad del esfuerzo requerido durante la jornada.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  4. 4. ¿Es necesario mantener un ritmo elevado en el trabajo?
    Identifica la obligatoriedad estructural o implícita de mantener una velocidad de ejecución alta.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  5. 5. Durante tu trabajo, ¿debes estar atento/a a muchas cosas?
    Valora la amplitud de la atención dividida y la carga atencional que impone la posición.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  6. 6. ¿Tu trabajo exige que recuerdes muchas cosas?
    Mide el componente de carga mental ligado a la retención de información a corto y largo plazo.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  7. 7. En el trabajo, ¿se te informa con suficiente antelación sobre, por ejemplo, decisiones importantes, cambios o proyectos futuros?
    Determina el grado de autonomía y participación en las resoluciones que afectan la operatividad.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  8. 8. ¿Recibes toda la información que necesitas para hacer bien tu trabajo?
    Examina el nivel de agencia del sujeto sobre su entorno social y relacional en la empresa.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  9. 9. ¿La dirección reconoce y valora tu trabajo?
    Sondea el potencial del entorno para fomentar la adquisición de nuevas competencias o saberes.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  10. 10. ¿Recibes un trato justo en el trabajo?
    Evalúa si el puesto permite un aprovechamiento adecuado del bagaje formativo y experiencial previo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  11. 11. ¿Se resuelven los conflictos de manera justa?
    Analiza la anticipación informativa y la transparencia comunicativa ante cambios inminentes.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  12. 12. ¿Se reparte el trabajo de forma equitativa?
    Verifica si el sujeto dispone del flujo de datos indispensable para operar con eficacia.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  13. 13. ¿Tiene tu trabajo objetivos claros?
    Mide la percepción de validación y aprecio por parte de las estructuras directivas.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  14. 14. ¿Sabes exactamente qué se espera de ti en el trabajo?
    Explora la vivencia de justicia relacional e instrumental en la gestión del equipo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  15. 15. En el trabajo, ¿estás sometido/a a exigencias contradictorias?
    Valora la equidad y la transparencia en los procesos de mediación y resolución de disputas.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  16. 16. ¿A veces tienes que hacer cosas que deberían haberse hecho de otra manera?
    Determina si la asignación de cargas laborales respeta principios de proporcionalidad y justicia.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  17. 17. ¿En qué medida dirías que tu superior/a le da una alta prioridad a la satisfacción en el trabajo?
    Identifica la nitidez y la estructuración de las metas que justifican el esfuerzo diario.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  18. 18. ¿En qué medida dirías que tu superior/a es competente en la planificación del trabajo?
    Examina la comprensión exacta del mandato profesional y los criterios de evaluación asociados.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  19. 19. ¿Con qué frecuencia está tu superior/a dispuesto/a a escucharte sobre tus problemas en el trabajo?
    Sondea la exposición a imperativos paradójicos o fricciones entre distintas directrices.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  20. 20. ¿Con qué frecuencia recibes ayuda y apoyo de tu superior/a?
    Mide el desgaste generado por la ineficiencia procedimental o el rehacer tareas sistemáticamente.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  21. 21. ¿Confía la dirección en la capacidad de los empleados para hacer bien su trabajo?
    Evalúa la percepción del liderazgo en cuanto a su compromiso con el bienestar del equipo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  22. 22. ¿Puedes confiar en la información que proviene de la dirección?
    Analiza la competencia técnica percibida en el mando para organizar y optimizar los recursos.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  23. 23. ¿Existe una buena cooperación entre compañeros/as en el trabajo?
    Explora la accesibilidad y la receptividad del jefe directo ante las dificultades del individuo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  24. 24. En general, ¿confían los empleados entre sí?
    Verifica la existencia de un respaldo tangible y operativo proveniente de la línea de mando.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  25. 25. ¿Con qué frecuencia recibes ayuda y apoyo de tus compañeros/as?
    Mide el clima de confianza descendente desde la dirección hacia la plantilla operativa.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  26. 26. ¿Con qué frecuencia tus compañeros/as escuchan tus problemas en el trabajo?
    Valora la credibilidad y la fiabilidad que los empleados otorgan a las comunicaciones oficiales.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  27. 27. ¿Tienes un gran margen de maniobra en tu trabajo?
    Determina el nivel basal de cohesión y fiabilidad mutua entre los miembros del equipo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  28. 28. ¿Puedes intervenir en la cantidad de trabajo que se te asigna?
    Identifica dinámicas de retención de información o competencia desleal en el grupo de pares.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  29. 29. ¿Tu trabajo requiere que tomes la iniciativa?
    Sondea la disponibilidad empática de los compañeros frente a las contingencias del sujeto.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  30. 30. ¿Tu trabajo te da la oportunidad de aprender cosas nuevas?
    Examina la red de soporte instrumental efectivo que brindan los colegas de trabajo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  31. 31. En general, ¿dirías que tu salud es:
    Evalúa la relevancia personal y social que el individuo atribuye a su contribución profesional.
    • Excelente/Muy buena
    • Buena
    • Bastante buena
    • Más bien mala
    • Mala
  32. 32. ¿Con qué frecuencia has estado irritable?
    Mide la adherencia motivacional y el nivel de energía invertida en la tarea cotidiana.
    • Todo el tiempo
    • Muy a menudo
    • A veces
    • Muy raramente
    • Nunca
  33. 33. ¿Con qué frecuencia te has sentido estresado/a?
    Explora el orgullo de pertenencia y la vinculación afectiva con la identidad corporativa.
    • Todo el tiempo
    • Muy a menudo
    • A veces
    • Muy raramente
    • Nunca
  34. 34. ¿Con qué frecuencia te has sentido agotado/a?
    Valora la prescripción del entorno laboral como un indicador global de clima saludable.
    • Todo el tiempo
    • Muy a menudo
    • A veces
    • Muy raramente
    • Nunca
  35. 35. ¿Con qué frecuencia te has sentido emocionalmente agotado/a?
    Determina el balance general que hace el sujeto sobre su actual inserción ocupacional.
    • Todo el tiempo
    • Muy a menudo
    • A veces
    • Muy raramente
    • Nunca
  36. 36. ¿Tu trabajo te coloca en situaciones emocionalmente desestabilizadoras?
    Analiza la conformidad con el horizonte de progresión o estabilidad que ofrece su carrera.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  37. 37. ¿Es tu trabajo emocionalmente agotador?
    Solicita una valoración subjetiva global del estado de salud físico y mental.
    • Siempre
    • A menudo
    • A veces
    • Raramente
    • Casi nunca/Nunca
  38. 38. ¿Sientes que tu trabajo te consume tanta energía que tiene un impacto negativo en tu vida privada?
    Mide la recurrencia reciente de estados de sobreactivación y tensión inespecífica.
    • Sí, sin duda
    • Sí, hasta cierto punto
    • Sí, pero solo un poco
    • No, en absoluto
  39. 39. ¿Sientes que tu trabajo te consume tanto tiempo que tiene un impacto negativo en tu vida privada?
    Identifica manifestaciones de irritabilidad como marcador de labilidad emocional y sobrecarga.
    • Sí, sin duda
    • Sí, hasta cierto punto
    • Sí, pero solo un poco
    • No, en absoluto
  40. 40. ¿Te preocupa la idea de perder tu empleo?
    Evalúa la frecuencia de astenia profunda o desfonde asociable al síndrome de desgaste profesional.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  41. 41. ¿Temes que te trasladen a otro puesto de trabajo en contra de tu voluntad?
    Examina el componente somático del agotamiento y la fatiga corporal acumulada.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  42. 42. ¿Tiene sentido para ti tu trabajo?
    Valora el peaje afectivo intrínseco a las funciones desempeñadas en el puesto.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  43. 43. ¿Sientes que el trabajo que haces es importante?
    Sondea la impermeabilidad de las barreras entre la implicación profesional y el mundo afectivo.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  44. 44. ¿Le recomendarías a un amigo cercano que solicitara un puesto de trabajo en tu empresa?
    Mide la interferencia de la fatiga laboral en el funcionamiento y la vitalidad de la vida familiar.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  45. 45. ¿Crees que tu empresa es de gran importancia para ti?
    Identifica el secuestro temporal que ejerce el trabajo sobre los espacios de respiro personal.
    • En muy gran medida
    • En gran medida
    • Más o menos
    • En poca medida
    • En muy poca medida
  46. 46. En general, teniendo en cuenta todos los aspectos, ¿qué tan satisfecho/a estás con tu trabajo?
    Evalúa la percepción de vulnerabilidad contractual y la amenaza latente de desempleo.
    • Muy satisfecho/a
    • Satisfecho/a
    • Insatisfecho/a
    • Muy insatisfecho/a
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